החזרות והחלפות:

ניתן להחזיר או להחליף פריט עד 14 יום מיום קבלתו.

ההחזר או ההחלפה יתקבלו רק אם הפריט חדש לחלוטין, באריזתו המקורית, ולא נעשה בו שימוש.

יש לצרף חשבונית קנייה מקורית או אישור הזמנה.

ההחזר הכספי יבוצע לאמצעי התשלום ששימש לרכישה, בתוך 7 ימי עסקים ממועד קבלת הפריט בחזרה אליי.

​

פריטים פגומים או שבורים:

אם קיבלתם פריט פגום או שבור, יש לדווח לי על על כך בתוך 48 שעות מרגע קבלת החבילה.

יש לשלוח לי תמונה של הפריט הפגום יחד עם פרטי ההזמנה שלכם.

במקרה כזה, נשלח אליכם פריט חלופי חדש ללא עלות נוספת, או נציע החזר כספי מלא, על פי בחירתכם.

​

עלויות משלוח:

עלות משלוח הפריט חזרה אלינו תחול על הלקוח, אלא אם כן הפריט הגיע פגום.

​

יצירת קשר:

כתי לתאם החזרה או החלפה, אנא צרו עימי קשר באמצעות הטופס באתר או במייל. 

​

אשמח לסייע לכם בכל שאלה.